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旧金山中央地铁华埠白兰站“交通大使”便利乘客******

　　中新网1月19日电 据美国《世界日报》报道 ，美国旧金山中央地铁华埠白兰站自去年11月19日运行以来 ，一直受到民众和媒体的关注。前往拍照打卡与乘坐体验的市民络绎不绝 。为了保障乘客安全 、方便、快捷乘坐地铁 的“交通大使”们，发挥着不可或缺的桥梁和服务作用 。

　　伍女士 是负责组织培训与管理交通大使的志愿者。她表示 ，每天都有交通大使来维持华埠白兰站 的乘车安全 ，重点 是帮助华裔长者。因白兰站从地铁入口到月台乘车 ，从上到下约有九层楼高的距离。为维护乘客 的安全 、帮助乘客即时了解乘车信息 ，交通大使 是不可或缺的岗位 。

　　服务于白兰站的交通大使由华裔新老移民组成，他们表示，可以用自己 的语言为社区服务，感到非常荣幸和有归属感 。虽是在服务别人，但自己收获的愉悦是最大的。

　　另一名白兰站交通大使唐先生透露 ，因白兰站位居华埠，且直达湾景区与米慎湾等多数华人社区，因此到白兰站 的乘客 ，90% 是华裔长者 。他们来到新 的环境 ，有相同语言 的人可以提供帮助 ，便不会觉得惊慌。

　　唐先生因可以讲流利的中文和英文 ，自中央地铁线2022年11月19日开始试运行以来 ，就担任交通局的“交通大使” ，为不计其数的本地 、外地以及国外游客担任向导和解说。他及时将地铁延误或是有误的乘坐信息传递给乘客，舒缓乘客紧张焦虑情绪 ，并将乘客 的要求即时反馈给交通局，起到沟通乘客与交通局 的桥梁作用 。

　　前往乘坐地铁 的刘婆婆说 ，十年前自己亲自投票，支持中央地铁的建设。现在看到它开通 ，很想来看看。一进地铁 ，便看到跟自己说一样语言的交通大使上前指路 ，感到很亲切 ，就不再害怕和担心自己搞不定怎么坐车了 。

　　伍女士表示 ，其他站点也会有交通大使 ，但并不像白兰站这么多 。因华埠 是新侨老侨来集会或 是采买日用品 的地方。如一直保有交通大使 的服务会让华埠站更安全卫生。让华裔社区居民开心出门，平安而归，是每个交通大使的心愿 。(李怡)

网传“上海电费涨价”消息不实 多重因素致电费偏高******url:https://m.gmw.cn/2023-01/05/content_1303245427.htm,id:1303245427

　　新华社客户端上海1月5日电（记者王默玲）近日，一张“上海电费涨价了” 的截屏在互联网平台传播。上海市发展改革委对此回应称，网传消息不实 。目前 ，国家和上海都未调整居民电价水平，上海市居民用户继续执行2012年颁布实施 的居民目录电价 。

　　据国家电网上海市电力公司相关工作人员介绍 ，在目前上海市居民生活用电电价表中，一户一表居民用户按照阶梯递增 ，其中第一档 的未分时电价为每度0.617元，分时电价为峰时段每度0.617元，谷时段每度0.307元 ；第二档的未分时电价为每度0.667元，分时电价为峰时段每度0.677元，谷时段每度0.337元；第三档 的未分时电价为每度0.917元 ，分时电价为峰时段每度0.977元 ，谷时段每度0.487元 。相关数据与网传截屏所称完全不同。

　　针对居民反映 的2022年12月电费偏高问题 ，经分析，这与多个因素导致用电量增长有关 ：12月受疫情影响 ，居民居家时间延长 ，用电量增加 ；寒潮连续侵袭，居民家中空调制热耗电量大幅上升 ；居民电费阶梯式递增，部分居民今年上半年居家时间较长 ，导致12月份 的用电量进入了第三阶梯 ，12月电费按第三阶梯的电费计算，所以有所增长 。

　　记者了解到 ，国家电网上海市电力公司近期也没有收到政府部门关于居民电价调整的相关通知。根据国家规定，居民电价等民生费用调整 ，都需要提前公示 。上海市发展改革委在2019年2月发布 的《关于本市电价政策信息发布有关事项 的通知》中明确 ，“制定和调整本市电力用户销售电价等有关电价政策信息，将至少提前一个电费账单周期（一般为一个月） ，通过市发展改革委网站对社会公布 。”

　　相关工作人员还表示，居民若对电费有疑问，可以致电国家电网客服电话95598进行咨询 。

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）